ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ – BẢO MẬT

Cảm ơn Quý khách đã ghé thăm và sử dụng website của chúng tôi. Chúng tôi luôn tôn trọng và cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.

Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và trong một số trường hợp cần thiết có thể chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách.

Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và xây dựng niềm tin với khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Vì vậy, mọi thông tin liên quan đến Quý khách sẽ được sử dụng đúng mục đích theo quy định trong Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết phục vụ cho hoạt động giao dịch và chăm sóc khách hàng.

Thông tin của khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian theo quy định của pháp luật hoặc phục vụ cho mục đích hoạt động. Quý khách có thể truy cập website mà không cần cung cấp thông tin cá nhân. Trong trường hợp đó, Quý khách sẽ ở chế độ ẩn danh và chúng tôi không thể nhận diện nếu Quý khách không đăng nhập tài khoản.

1. Thu thập thông tin cá nhân

– Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của khách hàng nhằm phục vụ quá trình mua hàng, xử lý đơn hàng và gửi các thông báo liên quan. Các thông tin có thể bao gồm: họ tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, thông tin thanh toán, tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thẻ.

– Thông tin cung cấp sẽ được sử dụng để xử lý đơn hàng, cung cấp dịch vụ và phản hồi các yêu cầu của khách hàng thông qua website hoặc theo yêu cầu trực tiếp.

– Ngoài ra, dữ liệu có thể được sử dụng để quản lý tài khoản, xác minh giao dịch, nhận diện người dùng, nghiên cứu hành vi khách hàng và gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ. Nếu Quý khách không muốn nhận thông tin tiếp thị, có thể từ chối bất kỳ lúc nào.

– Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ với đơn vị vận chuyển hoặc đối tác giao hàng để hoàn tất đơn hàng.

– Thông tin đơn hàng được lưu trữ để đảm bảo tính bảo mật. Quý khách có thể đăng nhập tài khoản để xem chi tiết đơn hàng, lịch sử mua hàng, thông tin thanh toán và các dữ liệu liên quan.

– Quý khách có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản cá nhân. Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp mật khẩu bị sử dụng sai mục đích do lỗi từ phía người dùng.

– Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu để phục vụ nghiên cứu thị trường dưới dạng thống kê ẩn danh. Quý khách có quyền từ chối tham gia bất kỳ lúc nào.

2. Bảo mật thông tin

– Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu cá nhân.

– Quý khách không nên chia sẻ thông tin thanh toán qua email hoặc các hình thức không an toàn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các rủi ro phát sinh từ việc trao đổi thông tin qua môi trường internet.

– Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng công cụ, phần mềm hoặc hình thức nào để can thiệp, phá hoại hoặc thay đổi dữ liệu trên hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

– Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng, chúng tôi có thể cung cấp thông tin liên quan theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

Các điều khoản sử dụng và chính sách của website được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam và thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan có liên quan tại Việt Nam.

3. Quyền lợi của khách hàng

– Quý khách có quyền truy cập, kiểm tra và yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào mà không phát sinh chi phí.

– Quý khách có quyền yêu cầu ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo khi không còn nhu cầu.